BiGTEAM

Trabajo en equipo y habilidades sociales

-Dotar a las personas participantes de los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para el afrontamiento productivo y profesional de las situaciones conflictivas.
-Promover entre las personas participantes actitudes favorables a la resolución cooperativa
y participativa de los conflictos.
-Concretar las posibilidades y los límites de la mediación como elemento de apoyo en la resolución de conflictos
-Conocer el significado del estrés, sus alcances en la vida general y saber cómo afecta en diferentes áreas, (laboral, familiar, social, relaciones interpersonales).
-Aprender algunas herramientas y técnicas para prevención y gestión del estrés

  • Duración: 50 horas
  • Tarifa: 29,99 €
  • Programa:
    1. 1ª Sesión:
      1. El conflicto en la atención a personas mayores.
      2. Análisis del conflicto: persona, proceso y problema.
      3. Tipos de conflicto.
    2. 2ª Sesión
      1. Habilidades sociales y comunicación.
      2. Comunicación efectiva.
      3. Estrategias de resolución de conflictos en la práctica.
    3. 3ª Sesión
      1. Técnicas de control de estrés y resistencia a la presión.
        Esta formación se complementa con las píldoras formativas:
      2. Estilos de comunicación
      3. Comunicación cara a cara
      4. El cuerpo habla, aprende a escucharlo
      5. Tips para hablar en público
      6. Los pilares de la confianza III: Generar relaciones positivas

Disponible para reserva

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