BiGTEAM

Manejo y herramientas para afrontar situaciones difíciles en el ámbito sociosanitario

  • Duración: 15 horas
  • Tarifa: 29,99 €
  • Programa:
    1. El conflicto
      • El conflicto en la atención a personas mayores
      • Análisis del conflicto: persona, proceso y problema
    2. Habilidades sociales y comunicación efectiva
      • Habilidades sociales y comunicación
      • Comunicación efectiva
      • Estrategias de resolución de conflictos en la práctica
    3. Técnicas de control de estrés y resistencia a la presión
      • Estilos de comunicación
      • Comunicación cara a cara
      • Tips para hablar en público
      • Los pilares de la confianza III: Generar relaciones positivas

29,99 IVA INCLUIDO

Disponible para reserva

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