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Conocer el concepto de inteligencia emocional como factor humano y en su aplicación e importancia en el ámbito sociosanitario. Mejorar las competencias personales que favorezca el trabajo en equipo: comunicación, escucha, resolución de conflictos. Conocer y comprender las propias emociones permitiendo la: autogestión, autoregulación y la eficacia emocional. Dotar de herramientas eficaces y eficientes que permita el desarrollo de las competencias directas e indirectas de la inteligencia emocional.
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